
ショートステイプログラムについてご質問がございましら、お気軽にお問い合わせください。
予約方法について教えてください
予約方法については、ご利用方法のページにてご案内しておりますのでそちらをご覧ください。
家賃・施設使用料のほかに費用はかかりますか?
ご利用いただく際は定期賃貸借契約でのご契約となりますが、ご利用料金以外にはかかりません。
その他の契約についての諸経費、敷金、礼金、管理費、光熱費等すべて施設利用料に含まれております。
ただし、寝具レンタルをご希望の方はご利用料金の他に寝具レンタル料がかかります。
ご利用料金のお支払方法をおしえてください
予約確定のために、ご利用料金を銀行振込にて前金でいただいておりします。
カードでのお支払はお受けできませんのでご了承ください。
家具備品類はどのようなものがありますか?
生活に必要な家具類、家電製品をご用意しております。詳しくは各お部屋のご紹介をご覧ください。
バスタオルなどのリネン類はありますか?
バスタオル・フェイスタオルのご用意はございます。
歯ブラシ・寝巻きの用意はございません。入居される際、各自でご用意ください。
お布団やベッドはありますか?
住まい方を自由にお考えいただきたいというコンセプトのもと、寝具の備え付けはございません。
いつもお使いの寝具(布団・寝袋等。ハンモックもご利用いただけます) をご持参いただくか、レンタル寝具
をご紹介いたします。
レンタル寝具(1人用1週間) 3,800円〜
最大何人まで宿泊できますか?
当社にて宿泊人数を限定してはおりませんが、スペース上極限で似るものの部屋は2名様、
気配コーディネーティングの部屋は4名様までとさせていただいております。
利用人数の変更は出来ますか?
各お部屋の宿泊人数内でしたら、利用料金に関係なく利用人数の変更は可能です。
ただし、契約手続きやレンタル寝具の数の変更手続きがございますので事前にご連絡ください。
予定が変わり予約の変更をしたいのですが変更は出来ますか?
お部屋の予約状況により、お受けできる場合とできない場合がございますので、ご相談下さい。
利用期間に制限はありますか?
最低7日以上となります。いずれも7日以上であれば1日単位でのご契約が可能です。
またご退出時間は、ご契約最終日の午前13時までとなりますのでご了承下さい。
入居時に荷物を送りたいのですが、どうすればいいですか?
原則として、お客様ご自身でお荷物をお受け取り頂く為、ご入居後の時間指定での配送をお勧め致します。
法人で契約するため、入居後の支払いとなりますが大丈夫でしょうか?
締め支払いの関係でお支払いがご入居後になる場合などは、ご相談を承りますのでご連絡下さい。
備え付けの電話はありますか?
各部屋に電話機の備え付けはございません。
ペットと一緒に利用することはできますか?
ペットをお連れしてのご利用はお断りしてります。ご了承ください。
予約のキャンセルについて教えてください。
予約確定後の取り消しには、下記のキャンセル料が生じますので、ご了承ください。
ご利用開始日より 31日前まで0%
30日前から21日前まで30%
20日前から11日前まで50%
10日前から2日前まで70%
前日および当日100%
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